Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта «Табличка», на котором размещаются и продаются цифровые Excel-шаблоны.

1. Общие положения

1.1. Пользователь обязуется ознакомиться с настоящим соглашением до начала использования сайта.

1.2. Продолжение использования сайта означает согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.

1.3. Сайт предназначен для ознакомления с цифровыми товарами, их приобретения и получения информации о поддержке и правилах использования.

2. Предмет соглашения

2.1. На сайте размещаются цифровые товары — шаблоны формата `.xlsx`, предназначенные для личного планирования, учёта, анализа и организации задач.

2.2. Каждый товар имеет описание и цену, указанные на сайте.

2.3. После оплаты пользователь получает доступ к цифровому товару в объёме, предусмотренном описанием на сайте.

3. Условия покупки

• оплата является разовой и производится за конкретный выбранный цифровой товар;
• автоматические подписки и регулярные списания на сайте не используются;
• стоимость товара определяется ценой, указанной на сайте на момент оформления покупки;
• после подтверждения оплаты пользователю предоставляется доступ к скачиванию оплаченного файла.

4. Предоставление цифрового товара и подтверждение доступа

4.1. Цифровой товар считается предоставленным после отправки индивидуальной ссылки доступа на email, указанный покупателем при оформлении заказа, и/или после отображения ссылки на странице успешной оплаты.

4.2. Факт выдачи и использования ссылки фиксируется техническими логами: дата и время выдачи, дата и время открытия ссылки, IP-адрес и User-Agent устройства.

4.3. Регистрация, создание пароля или личного кабинета для получения доступа к цифровому товару не требуется — доступ предоставляется по индивидуальной ссылке, привязанной к заказу.

5. Правила использования цифрового товара

• цифровой товар предоставляется пользователю для личного использования;
• пользователь не вправе выдавать шаблон за собственный продукт, перепродавать его, распространять публично или передавать доступ третьим лицам на коммерческой основе без отдельного разрешения правообладателя;
• пользователь вправе адаптировать шаблон под собственные личные задачи после получения файла.

6. Поддержка пользователя

6.1. По вопросам, связанным с оплатой, получением цифрового товара и доступом к файлу, пользователь может обратиться в поддержку через Telegram: @y9kosl.

6.2. Поддержка не осуществляется через группы. Для связи используется личный контакт поддержки.

7. Ограничение ответственности

7.1. Владелец сайта принимает разумные меры для обеспечения корректного описания товара и доступа к нему после оплаты, однако не несёт ответственности за невозможность использования файла по причинам, не зависящим от владельца сайта, включая проблемы устройства пользователя, программного обеспечения или сторонних сервисов.

7.2. Пользователь самостоятельно проверяет совместимость используемого программного обеспечения с форматом `.xlsx`.

8. Возвраты и спорные ситуации

8.1. Если после оплаты пользователь не получил доступ к приобретённому цифровому товару по технической причине, он вправе обратиться в поддержку для решения вопроса.

8.2. Каждое обращение рассматривается индивидуально с учётом факта оплаты, характера проблемы и технических логов выдачи доступа, указанных в разделе 4.

9. Персональные данные

Порядок обработки информации о пользователях определяется отдельной политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

10. Изменение соглашения

Владелец сайта вправе обновлять настоящее соглашение. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице и доступна пользователю постоянно.